Informace k poptávce, objednání a cenám

Provozovatel

Carworks service s.r.o., IČ: 09904603, DIČ: CZ09904603.

Sídlo společnosti: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno.

Provozovna servisu: Jiříkovská 1660/50, 664 51 Šlapanice u Brna.

Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 121552.

Kontakt: E-mail, telefon +420 704 150 334.

Jak probíhá objednání

Web umožňuje odeslat nezávaznou poptávku přes formulář, telefonicky nebo e-mailem. Odesláním poptávky nevzniká automaticky závazný termín opravy.

Termín, rozsah práce a další postup potvrzujeme individuálně telefonicky, e-mailem nebo osobně. Pokud se během práce objeví další potřebný úkon, nejdříve zákazníka kontaktujeme a domluvíme další postup.

Ceny a DPH

Ceny uvedené na webu jsou orientační a jsou uvedeny bez DPH. K uvedeným cenám bude připočtena DPH v zákonné výši.

Konečná cena se může lišit podle typu vozidla, rozsahu práce, stavu vozidla, množství použitého materiálu a dalších zjištění během kontroly nebo opravy.

Předání vozidla a úhrada

Vozidlo je předáno po dokončení domluvené práce. Provedený rozsah práce a případné další zjištěné skutečnosti zákazníkovi vysvětlíme při předání nebo v průběhu komunikace.

Způsob úhrady a případné další podmínky se domlouvají při zadání zakázky nebo při předání vozidla.

Reklamace služeb

Reklamaci služby je možné uplatnit osobně v provozovně, telefonicky nebo e-mailem na e-mail servisu. Pro rychlejší vyřízení uveďte identifikaci zakázky, vozidlo, datum provedení práce a popis reklamované skutečnosti.

Reklamace řešíme individuálně podle povahy služby, rozsahu provedených prací a platných právních předpisů.